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JDLink est le système télématique de John Deere qui connecte les machines de tout modèle et de toute marque, au champ, avec votre bureau et vos appareils mobiles. Cette technologie s'appuie sur un contrôleur à passerelle télématique modulaire (MTG) qui recueille et transmet les données via le réseau cellulaire ; elle peut même transférer certaines mesures presque en temps réel. Cette solution aide les clients à suivre les mouvements de leur parc, surveiller la progression de leur travail, gérer la logistique, accéder à des informations machine importantes, analyser et optimiser les performances machine, recevoir des messages d'alerte par SMS ou courriel, prodiguer des conseils à distance aux opérateurs et automatiser les échanges de données. En investissant dans un pack de services FarmSight, les clients peuvent en plus profiter d'une disponibilité allongée de leurs machines grâce aux fonctionnalités de maintenance à distance des concessionnaires, telles que le diagnostic, le suivi des données CAN, les mises à jour logicielles et l'assistance aux opérateurs.
Les informations et les fonctionnalités sont disponibles soit via le centre des opérations (recommandé pour les tâches quotidiennes), soit par l'onglet JDLink (recommandé pour l'analyse détaillée de la machine) sur MyJohnDeere.com, ou encore sur l'application JDLink et l'ensemble des appareils mobiles en général.
Les clients ont le choix entre deux niveaux d'abonnement : JDLink Access et JDLink Connect :